Nuestro compromiso
En neo-bamboo estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.
Principios que seguimos
El tratamiento de tus datos personales se rige por los siguientes principios del RGPD:
Licitud, lealtad y transparencia
Tratamos tus datos de forma lícita, leal y transparente. Siempre te informamos sobre qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
Limitación de la finalidad
Recogemos datos con fines específicos, explícitos y legítimos, y no los tratamos posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
Minimización de datos
Solo recopilamos los datos personales que son estrictamente necesarios para las finalidades para las que se procesan.
Exactitud
Mantenemos tus datos actualizados y adoptamos medidas razonables para que los datos inexactos se supriman o rectifiquen sin dilación.
Limitación del plazo de conservación
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos.
Integridad y confidencialidad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos frente a tratamiento no autorizado, pérdida o daño.
Tus derechos bajo el RGPD
Como interesado, el RGPD te otorga los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a dichos datos y a información sobre el tratamiento.
Derecho de rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que te conciernan.
Derecho de supresión
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que suprimamos tus datos personales sin dilación indebida.
Derecho a la limitación del tratamiento
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales en determinadas situaciones.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.
Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Calle de la Sostenibilidad 47, 28013 Madrid, España
Deberás identificarte adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes, que podrá prorrogarse dos meses más si la complejidad lo requiere.
Delegado de Protección de Datos
Aunque no estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos, puedes contactar con nuestro equipo responsable de protección de datos en [email protected] para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
Derecho a presentar reclamación
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD o la legislación española aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es
Transferencias internacionales
En caso de realizar transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que se cumplan las garantías adecuadas establecidas en el RGPD, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos de certificación reconocidos.
Violaciones de seguridad
En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos que suponga un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de la misma.
Actualizaciones
Esta información puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.